NOWASS VAKA ÇALIŞMASI
Güvenli sürüş ve önleme programı
Sürücü eğitimi, risk farkındalığı ve önleyici bilgilendirme ile yol yardım vakalarını azaltmaya, müşteri sadakatini artırmaya odaklanan program modeli.
Operasyon modeli
İlk ihbardan kapanışa kadar tek akış
Nowass bu senaryoda sürücü davranışı ve vaka önleme performansını ölçülebilir hale getirir; ihbar, servis sınıflandırma, iş ortağı atama, tahmini varış, bilgilendirme ve kapanış adımlarını aynı operasyon disipliniyle yönetir.
Hizmet seviyesi kontrolü
Risk ve performans anlık görünür
Yanıt süresi, kabul oranı, iptal riski, maliyet, kanıt kaydı, eskalasyon ve müşteri geri bildirimi aynı vaka verisi üzerinden takip edilir.
Büyüme katmanı
Paket ve iş ortaklığı modeli genişletilebilir
Kurgu; sigorta şirketi, filo, bayi, üyelik, mobilite platformu veya bölgesel servis ağı ihtiyacına göre yeni paket ve gelir modellerine taşınabilir.
Vakaları daha hızlı çözün
Kapsama ihtiyacınızı paylaşın, 2-4 hafta içinde pilot asistans operasyonunu birlikte tasarlayalım.