İş ortaklığı alanı
Sürücüler ve Üyeler
Sürücülere sade bir vaat veren asistans üyelikleri oluşturun: bir kez arayın, konum paylaşın, nitelikli destek alın ve süreçten haberdar kalın.
Sürücülere taahhüdümüz
Stresli anlarda sakin ve net destek
Nowass paketleri acil desteği markaların satabileceği, yenileyebileceği ve geliştirebileceği bir müşteri deneyimi ürününe dönüştürür.
Operasyonu hızlandırın
NOWASS asistans stratejisi
Sigorta şirketiniz, filo operasyonunuz, bayi grubunuz veya servis ağınız için yol yardım ve hasar süreçlerini inceler; hangi paket, iş ortağı, panel ve yapay zeka akışının en hızlı geri dönüşü sağlayacağını netleştiririz.
ÇÖZÜMLERİMİZ
Şuna yönelik çözümlerimiz: bireysel asistans
Günlük sürücüler, Premium üyeler ve yüksek değerli müşteri segmentleri için net paketler oluşturun.
Temel kapsam
Çekici, lastik, akü, yakıt ve kapı açma desteğini sade limitlerle sunun.
Premium kapsam
Transfer, konaklama, ikame araç ve uzun mesafe kurtarma seçenekleri ekleyin.
Yenileme yolculukları
Paket yenilemelerini artırmak için hizmet geçmişi ve memnuniyet sinyallerini kullanın.
Arama kampanyaları
Çekici, yol yardım, akü, lastik ve acil destek terimlerindeki yüksek niyetli talebi yakalayın.
Bireysel asistans senaryoları
Nowass markaların yol yardım desteğini net faydalar ve ölçülebilir memnuniyetle doğrudan bireysel hizmet olarak paketlemesine yardımcı olur.
Mobil öncelikli yol yardım üyeliğiConsumer
Mobil öncelikli yol yardım üyeliği
Konum, hizmet hakları, bildirimler ve destek geçmişi için üyelik yolculuğu.
Sürücü asistans geçmişi profiliConsumer
Sürücü asistans geçmişi profili
Operatörlerin tekrar eden müşterileri daha hızlı desteklemesine yardımcı olan net vaka geçmişi.
İkinci el pazar yeri asistans katmanıMarketplace
İkinci el pazar yeri asistans katmanı
Araç ilanlarında alıcı güveni olarak paketlenen yol yardım desteği.
DEĞERLENDİRİLECEK TEKNOLOJİ YENİLİKLERİ
Şuna yönelik teknoloji: bireysel asistans
Bireysel ürünler hızlı başvuru, net durum bilgisi ve aramadan desteğe sürtünmesiz geçiş ister.
Konum alma
Yapılandırılmış konum doğrulama ile yanlış adres gecikmelerini azaltın.
Durum bildirimleri
Tekrar arama ihtiyacını azaltarak müşterileri güncel tutun.
Üyelik kurgusu
Paket haklarını, limitleri ve ek faydaları otomatik uygulayın.
Yorum döngüleri
Çözümden hemen sonra hizmet geri bildirimi toplayın.
Sürücüler için asistans hizmetleri
Yol Yardımı
Akü takviye, lastik değişimi, yakıt desteği, kapı açma.
Çekici ve Taşıma
Hafif ve ağır araç çekme, vinçle kurtarma, kaza sonrası transfer.
Arıza ve Teknik Müdahale
OBD arıza tespit, yerinde müdahale, elektrik ve soğutma desteği.
Sürücü ve Yolcu
Sürücü desteği, konaklama, alternatif ulaşım, 7/24 çağrı.
Dijital Hizmetler
Canlı takip, anlık bilgilendirme, mobil erişim ve dijital asistans akışı desteği.
Parça ve Montaj
Yedek parça temini ve montaj desteği.
Neden Nowass
Bireysel markalar neden Nowass
Zor bir anı müşterilerin anlayabileceği, güvenebileceği ve önerebileceği yönetilen bir deneyime dönüştürürüz.
Sade faydalar daha iyi dönüşür ve anlaşmazlıkları azaltır.
Acil durumdaki kullanıcılar insana ve hizmet aracına en kısa yoldan ulaşmalıdır.
Çözülen her vaka yenileme, ek satış ve yorum üretimini destekleyebilir.
SÜRECİMİZ
Bireysel asistans Süreci
Faydaları tanımlar, acil durum odaklı başvuru akışı kurar, hizmet iş ortaklarını bağlar, kampanyaları başlatır ve vaka verisiyle dönüşüm/memnuniyeti iyileştiririz.
Vakaları daha hızlı çözün
Bugün kapsam ihtiyacınızı paylaşırsanız pilot ağınız hazır olabilir
en erken 2-4 hafta