Güncellendi: 24 Haziran 2026
Hesap ve Veri Silme Talebi
Nowass hesabınız, mobil uygulama kaydınız veya uygulama verileriniz için silme, yok etme, anonimleştirme ya da erişim kapatma talebi iletebilirsiniz.
Bazı hizmet, ödeme, güvenlik, uyuşmazlık ve yasal saklama kayıtları mevzuat gereği sınırlı süreyle tutulabilir; bu durumda talebinize gerekçeli yanıt verilir.
Veri sorumlusu ve başvuru kanalı
Kapsam
Bu sayfa; uygulama mağazası ve KVKK beklentileriyle uyumlu şekilde Nowass mobil uygulamaları, sağlayıcı uygulaması, web hesabı, destek ve hizmet talep akışlarında kullanılan hesap/veri silme kanalını açıklar.
- Hesap kapatma veya hesap erişiminin sonlandırılması
- Hesapla ilişkili kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonimleştirilmesi
- Uygulama cihaz/push bildirim tokenları ve tercih kayıtlarının temizlenmesi
- Yasal saklama, güvenlik, dolandırıcılık önleme, fatura, ödeme veya uyuşmazlık istisnalarının açıklanması
Talep nasıl iletilir?
Talebinizi info@nowass.com.tr adresine iletebilir veya KVKK Başvuru Formu sayfasındaki yöntemi kullanabilirsiniz. Hesap silme talebinde, mümkünse hesabınızla ilişkili e-posta/telefon bilgisini ve talep konusunu açıkça belirtin.
Silme, anonimleştirme ve saklama
Talep doğrulandıktan sonra hesap erişimi, profil ve iletişim tercihleri, uygulama cihaz/push tokenları ve hesapla ilişkili operasyon dışı veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
Hizmet vakası, fatura, ödeme, güvenlik, kötüye kullanım önleme, uyuşmazlık, sigorta/hasar veya yetkili kurum talepleriyle ilişkili kayıtlar; ilgili mevzuat, sözleşme, hakkın tesisi/kullanılması/korunması veya meşru güvenlik amaçları gerektirdiği sürece saklanabilir.
İşleme şartları ortadan kalkmışsa silme/yok etme talebi en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır ve size bilgi verilir. İşleme şartları devam ediyorsa talep, gerekçesi açıklanarak aynı süre içinde yanıtlanır.